Bringen Sie jede Kundenkopie automatisch auf den Stand Ihrer Referenzversion. Die eigenen Einstellungen jedes Kunden bleiben dabei unberührt. Eine Korrektur tragen Sie einmal in die Referenzversion ein, und sie erreicht danach jede Kundenkopie von selbst.
Der agentische Teil
Ein Agent gleicht jede Kundenkopie automatisch mit der Referenzversion ab und bringt sie auf den aktuellen Stand, die eigenen Einstellungen jedes Kunden lässt er dabei unberührt. Eine Korrektur aus der Referenzversion trägt er selbstständig in jede Kundenkopie ein, Ihr Team pflegt sie damit nur noch ein einziges Mal.
Hauptfunktionen
- Alle Einstellungen außer den kundeneigenen im Sync
- Bestätigung des vollständigen Abgleichs mit der Referenzversion
Einsatzszenarien
- Bisher musste eine Korrektur einzeln in jede Kundenkopie eingetragen werden. Jetzt trägt der Agent sie aus der Referenzversion selbstständig in jede Kopie ein.
- Die eigenen Einstellungen eines Kunden dürfen bei einem Abgleich nie überschrieben werden. Sie bleiben unberührt, während alles andere aktualisiert wird.
- Nach einem Abgleich muss feststehen, dass eine Kundenkopie wirklich der Referenzversion entspricht. Eine Bestätigung des vollständigen Abgleichs folgt direkt danach.
- Eine neue Kundenkopie kommt zum Bestand dazu. Der Agent bringt sie genauso auf den Stand der Referenzversion wie jede bestehende.
Was wir für Sie bauen
- Welche Einstellungen bei welchem Kunden erhalten bleiben
